Pravne informacije

Opšti uslovi poslovanja

Korišćenjem bilo kog dela sajta mangoliving.shop saglasni ste sa svim navedenim uslovima. Ukoliko se ne slažete sa uslovima, molimo vas da ne koristite ovaj sajt.

Nijedan deo sajta mangoliving.shop ne sme se koristiti u nezakonite svrhe, niti za promovisanje istih. Korišćenje govora mržnje, vređanje i diskriminacija po bilo kojoj osnovi smatra se kršenjem pravila i uslova korišćenja sajta.

Vaše lozinke i bezbednost naloga

Vi ste odgovorni za očuvanje poverljivosti lozinki koje koristite za pristup uslugama i za sve aktivnosti na vašem nalogu. Ako primetite bilo kakvo neovlašćeno korišćenje naloga, obavezni ste da nas odmah obavestite.

Privatnost korisnika

Mango Living poštuje privatnost korisnika ovog sajta. Ukoliko se od nas zakonskim zahtevom nadležnog suda ili organa zahteva otkrivanje podataka, dužni smo da postupimo po istom.

Odricanje od odgovornosti

Servise sajta pružamo u dobroj nameri. Upotreba sajta je isključivo na vašu odgovornost i mangoliving.shop se ne može smatrati odgovornim za bilo kakvu direktnu ili indirektnu štetu nastalu njegovim korišćenjem. Iako se trudimo da održimo sajt ispravnim i bezbednim, on može sadržati greške ili propuste. Zadržavamo pravo izmene sadržaja bez prethodne najave.

Zakonski sporovi

Za svaki spor koji nastane povodom korišćenja sajta ili tumačenja Uslova korišćenja primenjivaće se zakoni Republike Srbije, a biće nadležni odgovarajući sudovi na teritoriji Republike Srbije.

Dostava robe i način plaćanja

Način plaćanja
Plaćanje pouzećem gotovinom kuriru prilikom preuzimanja paketa.
Kurirska služba
Isporuku vrši X Express, rok dostave 1–2 radna dana.
Troškovi dostave
Cena dostave iznosi 460 RSD i plaća se prilikom preuzimanja.
Područje isporuke
Isporuka je moguća isključivo na teritoriji Republike Srbije.

Politika reklamacija

Ukoliko niste u potpunosti zadovoljni isporučenim proizvodom, imate pravo da ga vratite u roku od 14 dana, bez navođenja razloga. Povrat se vrši kurirskom službom X Express. Reklamaciju možete podneti u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača i internim Pravilnikom o uslovima i načinu rešavanja reklamacija potrošača ClickShop d.o.o. Beograd.

U slučaju reklamacije (neispravnost, oštećenje, pogrešan artikal, pogrešno obračunata cena), kupac može podneti reklamaciju slanjem emaila na info@rs-mangoshop.com. U prijavi je potrebno navesti broj porudžbine, detaljan opis problema i kontakt podatke, po mogućnosti uz fotografije proizvoda.

Po prijemu reklamacije, dostavljamo pisani ili elektronski odgovor u roku od 8 dana, a konačno rešenje donosimo najkasnije u roku od 15 dana u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača. Ako se reklamacija pokaže opravdanom, troškove povratne dostave snosi ClickShop d.o.o. Beograd, a povraćaj sredstava vrši se u roku od 14 dana.

Zaštita privatnosti korisnika

ClickShop d.o.o. Beograd se obavezuje da čuva privatnost svih kupaca. Prikupljamo samo neophodne podatke radi obavljanja delatnosti i pružanja kvalitetne usluge. Svi podaci se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su neophodni za obavljanje posla.

Izjava o konverziji

Sva plaćanja vrše se u dinarima (RSD). Za informativni prikaz cena u drugim valutama koristi se srednji kurs Narodne Banke Srbije.

Izjava o PDV-u

PDV je uračunat u cenu i nema skrivenih troškova.

Korišćenjem sajta mangoliving.shop smatramo da ste u potpunosti upoznati sa gore navedenim uslovima korišćenja.